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Pure Casino wurde 2018 gegründet und wird von einem Unternehmen mit Sitz in Curacao betrieben. Es richtet sich international an Spieler, auch aus Deutschland, und bietet eine einfache, strukturierte Plattform für Online Glücksspiel. Die Spielauswahl ist im Vergleich zu großen Anbietern eher begrenzt, aber dafür übersichtlich. Die Seite steht auf Deutsch zur Verfügung und lässt sich einfach bedienen.
Pure Casino bietet ein ungewöhnliches Bonusmodell: Spieler können entweder einen hohen Einzahlungsbonus von bis zu 200 % oder alternativ 100 % Cashback auf Verluste wählen. Für bestimmte Einzahlungshöhen sind auch Boni von bis zu 400 % möglich. Der Umsatzfaktor liegt bei rund dem 35-Fachen, was im Durchschnitt liegt. Cashback unterliegt meist einer Auszahlungsgrenze, etwa dem Zehnfachen des Bonusbetrags. Weitere Aktionen wie wöchentliche Bonusangebote oder Freispiele sind ebenfalls verfügbar, ein klassischer Bonus ohne Einzahlung wird derzeit jedoch nicht angeboten.
Die Registrierung bei Pure Casino ist unkompliziert und innerhalb weniger Minuten erledigt. Erforderlich sind Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Nach der Registrierung wird in der Regel ein Identitätsnachweis verlangt, insbesondere vor der ersten Auszahlung. Dazu zählen Ausweisdokumente, ein Adressnachweis sowie bei Kreditkartenzahlung ein Nachweis über die Karte.
Pure Casino akzeptiert Einzahlungen über Kredit- und Debitkarten, verschiedene E-Wallets, Kryptowährungen wie Bitcoin sowie Banküberweisung. Die Mindesteinzahlung liegt bei nur 5 €. Auszahlungen werden normalerweise innerhalb von zwei bis drei Werktagen bearbeitet. Es gibt jedoch monatliche Auszahlungslimits, und einige Spieler berichten von verzögerten oder abgelehnten Auszahlungen. Gebühren werden auf der Plattform nicht direkt erhoben, können aber von Zahlungsanbietern anfallen.
Die Spielauswahl umfasst rund 250 Titel, darunter vor allem Online Slots, Tischspiele wie Blackjack und Roulette sowie einige klassische Spiele wie Keno oder Video Poker. Für Live Casino Fans stehen verschiedene Live-Tische zur Verfügung, etwa Blackjack, Baccarat oder Roulette mit echten Dealern. Die Spiele stammen von kleineren bis mittleren Softwareentwicklern wie Betsoft oder Rival, große Namen wie NetEnt oder Microgaming sind aktuell nicht vertreten. Die Auswahl ist damit solide, aber nicht herausragend.
Pure Casino bietet ein eigenes Treueprogramm, bei dem Spieler durch Echtgeld-Einsätze sogenannte Comp Points sammeln. Diese Punkte lassen sich später in Echtgeld oder Boni umwandeln. Zusätzliche Vorteile wie Cashback oder exklusive Boni werden ebenfalls über das VIP-System angeboten. Das Programm ist unkompliziert gestaltet und richtet sich auch an Gelegenheitsspieler.
Eine native App für iOS oder Android wird derzeit nicht angeboten. Die mobile Website ist jedoch gut optimiert und funktioniert im Browser auf Smartphones und Tablets reibungslos. Alle Spiele sowie der Kundenbereich sind auch mobil vollständig nutzbar. Die mobile Bedienung orientiert sich stark an der Desktop-Version, was für Konsistenz sorgt.
Pure Casino besitzt eine Lizenz aus Curacao. Diese Lizenz erlaubt internationalen Betrieb, bietet jedoch weniger Spielerschutz als EU- oder deutsche Lizenzen. Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen wie Einzahlungslimits, Selbstsperren oder Zeitlimits sind verfügbar. Dennoch sollten Spieler sich bewusst sein, dass bei Streitigkeiten mit dem Anbieter weniger rechtliche Möglichkeiten bestehen als bei Anbietern mit deutscher Lizenz.
Der Kundenservice von Pure Casino ist per Live-Chat und E-Mail erreichbar. Der Chat ist rund um die Uhr verfügbar und meist auf Englisch, gelegentlich auch auf Deutsch. Die Reaktionszeiten im Chat sind wechselhaft: Einige Spieler berichten von schnellen Antworten, andere von längeren Wartezeiten. Eine telefonische Hotline gibt es nicht.
Ist Pure Casino für deutsche Spieler verfügbar?
Ja, deutsche Spieler können sich registrieren und spielen.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
Die Mindesteinzahlung liegt bei 5 €.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, aber Gebühren durch Zahlungsdienstleister sind möglich.
Wie schnell wird ausgezahlt?
In der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen, bei Problemen kann es länger dauern.
Was passiert bei längerer Inaktivität?
Bei längerer Inaktivität (z. B. ab drei Monaten) können Inaktivitätsgebühren anfallen oder das Konto geschlossen werden.
Pure Casino ist eine interessante Option für Spieler, die auf Cashback und hohe Bonusangebote setzen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, auch mobil, und bietet ein solides, wenn auch begrenztes Spielangebot. Besonders attraktiv sind die variablen Willkommensboni. Wer jedoch großen Wert auf schnelle Auszahlungen, hohe Sicherheit und einen starken Spielerschutz legt, sollte sich auch bei Anbietern mit deutscher Lizenz umsehen.