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BetCity wurde 2021 gegründet und ist ein noch relativ neuer Anbieter auf dem europäischen Glücksspielmarkt. Das Casino gehört zu einem Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden und wurde inzwischen von der renommierten Entain-Gruppe übernommen. Der Fokus liegt derzeit ausschließlich auf dem niederländischen Markt. Die Plattform zeichnet sich durch eine klare Benutzerführung, ein modernes Design und hohe Sicherheitsstandards aus. Auch wenn deutsche Spieler derzeit nicht zugelassen sind, ist BetCity in Sachen Seriosität und Transparenz durchaus ein Vorzeigemodell.
Das Bonusprogramm von BetCity ist vielseitig und regelmäßig aktualisiert. Neukunden erhalten häufig Freispiele oder Einzahlungsboni mit sehr fairen Umsatzbedingungen – oftmals nur 1-fach. Neben dem Willkommenspaket gibt es auch Live Casino Angebote sowie einen sogenannten „Freunde-werben-Freunde“-Bonus, bei dem Spieler Prämien für geworbene Kontakte erhalten. Zudem gibt es wöchentliche Aktionen, Cashback-Angebote und gelegentliche Turniere mit attraktiven Preisen.
Die Registrierung bei BetCity erfolgt unkompliziert, erfordert jedoch bestimmte Voraussetzungen wie die Angabe einer niederländischen Bürgerservicenummer. Die Verifizierung erfolgt durch den Upload eines Ausweisdokuments. Die Benutzerführung ist intuitiv, sodass auch Einsteiger keine Schwierigkeiten haben sollten. Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.
BetCity unterstützt eine solide Auswahl an klassischen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten wie Visa und Mastercard sowie Banküberweisungen. Auch iDEAL ist als besonders beliebte Methode in den Niederlanden vertreten. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, während Auszahlungen je nach Methode ein bis drei Werktage dauern können. Gebühren fallen dabei nicht an.
Das Spielangebot ist sehr umfangreich und qualitativ hochwertig. Neben klassischen Slots bietet BetCity eine breite Auswahl an Live Casino Spielen wie Blackjack, Roulette und Baccarat. Auch Video Poker, Bingo und Jackpot-Games sind vertreten. Beliebte Spieleentwickler wie NetEnt, Evolution, Pragmatic Play und viele weitere sorgen für ein abwechslungsreiches und modernes Spielerlebnis. Poker, Keno oder eSports-Wetten gehören allerdings nicht zum Repertoire.
Ein offizielles VIP- oder Treueprogramm existiert derzeit nicht. Dennoch bietet BetCity regelmäßige Aktionen, Cashback und Boni, die sowohl neuen als auch aktiven Spielern zugutekommen. Spieler, die regelmäßig aktiv sind, profitieren zudem häufiger von exklusiven Angeboten.
BetCity bietet eine native App für Android und iOS sowie eine mobil optimierte Website. Die Bedienung auf mobilen Geräten funktioniert einwandfrei, insbesondere im Bereich der Sportwetten und Slots. Für Live Casino Spiele ist die Desktop-Version jedoch übersichtlicher und bietet eine bessere Performance.
BetCity ist durch die niederländische Glücksspielbehörde reguliert und unterliegt somit strengen gesetzlichen Anforderungen. Die Lizenzierung gilt als besonders sicher und transparent. Alle Spiele sind zertifiziert und regelmäßig auf Fairness geprüft. Datenschutz und Spielerschutz stehen im Fokus des Anbieters. Der Kundendienst von BetCity ist rund um die Uhr erreichbar – entweder per Live-Chat oder per E-Mail. Der Support steht in Niederländisch und Englisch zur Verfügung. Ein ausführlicher FAQ-Bereich bietet zusätzliche Hilfe bei häufigen Fragen. Telefonischer Support wird derzeit nicht angeboten.
Ist BetCity für deutsche Spieler zugänglich?
Derzeit ist die Nutzung ausschließlich Spielern mit Wohnsitz in den Niederlanden vorbehalten.
Wie lange dauern Auszahlungen?
Zwischen einem und drei Werktagen, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Gibt es eine Wettsteuer?
Nein, bei BetCity fällt keine zusätzliche Wettsteuer an.
Ist BetCity sicher und vertrauenswürdig?
Ja, dank offizieller Lizenzierung und seriöser Unternehmensstruktur gilt BetCity als sehr zuverlässig.