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Zahlungsmethoden

Slotastic unterstützt eine Reihe sicherer Zahlungsmethoden. Für Einzahlungen stehen Visa, Mastercard, Neteller, Skrill und Kryptowährungen wie Bitcoin zur Verfügung. Einzahlungen sind in der Regel gebührenfrei und sofort verfügbar. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über Bitcoin, was innerhalb weniger Werktage abgeschlossen ist. Alternativ gibt es Scheckauszahlungen, die jedoch deutlich länger dauern. Die wöchentlichen Auszahlungsgrenzen sind limitiert, steigen aber mit dem VIP-Status.

Das Casino bietet ausschließlich Spiele des Entwicklers Realtime Gaming an. Das bedeutet: Hunderte von klassischen und modernen Slots, aber auch Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat sowie Video Poker. Live-Dealer-Spiele fehlen allerdings komplett. Alle Spiele sind im Instant-Play-Modus verfügbar und laufen auch auf mobilen Geräten stabil. Ein Demomodus ermöglicht das risikofreie Testen vieler Titel.

Lizenz

Slotastic operiert unter einer Lizenz aus Curaçao, was für viele internationale Casinos üblich ist. Diese Lizenz bietet grundlegenden Spielerschutz, ist jedoch weniger streng als europäische Lizenzen. Spieler sollten sich dessen bewusst sein, auch wenn bisher keine schwerwiegenden Sicherheitsmängel bekannt geworden sind.

Der Kundensupport ist rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail erreichbar. Die Mitarbeiter antworten in der Regel schnell und kompetent. Bei komplexeren Anliegen kann es jedoch vorkommen, dass Rückmeldungen einige Stunden in Anspruch nehmen. Ein FAQ-Bereich steht ebenfalls zur Verfügung und deckt viele Standardfragen ab.