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Bonusangebote und Aktionen

Neue Kunden bei CrownPlay erhalten ein Willkommenspaket, das einen 100 % Einzahlungsbonus bis zu 1.000 Euro sowie 200 Freispiele umfasst. Die Freispiele werden in mehreren täglichen Tranchen gutgeschrieben.

Regelmäßige Promotionen für bestehende Spieler beinhalten:

  • Wöchentliche Reload-Boni mit zusätzlichen Prozenten auf Einzahlungen
  • Cashback-Angebote für Verluste in bestimmten Bereichen
  • Turniere und Aktionen mit Gewinnmöglichkeiten über Punkte oder Einsätze

Die Bonusbedingungen beinhalten übliche Umsatzanforderungen, daher ist es ratsam, diese vor der Aktivierung genau zu lesen.

Kundenservice

Der Kundensupport ist per E-Mail und Live-Chat erreichbar. Die Betreiber geben an, dass der Service rund um die Uhr zur Verfügung steht. In der Praxis berichten jedoch einige Spieler von langen Wartezeiten und unbefriedigenden Antworten, insbesondere bei komplexeren Anliegen.

CrownPlay ist vollständig mobilfähig. Die Webseite funktioniert ohne Einschränkungen auf Smartphones und Tablets und passt sich automatisch an die jeweilige Bildschirmgröße an. Eine eigene App wird derzeit nicht angeboten, ist aber auch nicht zwingend erforderlich, da alle Funktionen über den mobilen Browser verfügbar sind.